{"id":227,"date":"2015-02-23T11:32:13","date_gmt":"2015-02-23T11:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/euricse.staging.hgblu.com\/?post_type=projects&#038;p=227"},"modified":"2017-10-17T13:54:17","modified_gmt":"2017-10-17T12:54:17","slug":"io-sono-socio-di-una-banca-di-credito-cooperativo-partecipazione-economica-societaria-e-ideologica","status":"publish","type":"projects","link":"https:\/\/euricse.eu\/it\/projects\/io-sono-socio-di-una-banca-di-credito-cooperativo-partecipazione-economica-societaria-e-ideologica\/","title":{"rendered":"Io sono socio di una banca di credito cooperativo: partecipazione economica, societaria e ideologica"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><strong>Stato del progetto:\u00a0<\/strong>concluso<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Descrizione<\/h2>\n<p>La comprensione delle motivazioni che spingono le persone a ricoprire un ruolo attivo all\u2019interno delle organizzazioni che nascono dal basso \u00e8 sicuramente un elemento cruciale poich\u00e9 spiega la volont\u00e0 di aggregazione delle persone, la capacit\u00e0 del meccanismo cooperativo di prevalere sulle dinamiche individualistiche e di mercato, nonch\u00e9 le possibili ricadute sull\u2019organizzazione stessa e sulle sue performance. Il presente progetto di ricerca si \u00e8 inserito in questa riflessione avendo come oggetto di studio le motivazioni e le percezioni dei soci di una specifica forma organizzativa: la cooperativa di credito. La ricerca \u00e8 stata sostenuta anche da una esplicita volont\u00e0 di alcune banche di credito cooperativo di <strong>comprendere punti di forza e di debolezza del proprio rapporto con il socio e capacit\u00e0 della BCC di incentivare alla partecipazione, trasmettere valori e farsi percepire come banca diversa, del territorio e dei suoi soci<\/strong>.<\/p>\n<p>La ricerca \u00e8 partita quindi dall\u2019assunto che essere una banca che coinvolge la comunit\u00e0 locale nella propria base sociale e che pone al centro della propria attivit\u00e0 il cliente, richiede di essere il pi\u00f9 possibile vicini al socio non solo con la propria offerta di servizi, ma anche interpretando la sua domanda e responsabilizzandosi rispetto alle sue aspettative, alle sue percezioni, ai suoi bisogni di coinvolgimento. Alla luce di questa riflessione, sono stati prima costruiti ad hoc ma con validit\u00e0 scientifica e poi somministrati questionari ai soci di varie banche di credito cooperativo, restituendo a ciascuna report di indagine.<\/p>\n<h2><strong>Obiettivi<\/strong><\/h2>\n<p>Obiettivo della ricerca era quello\u00a0<strong>di comprendere la relazione tra la banca di credito cooperativo ed i suoi soci<\/strong>, guardando a quelli che sono elementi fondamentali dello scambio: la partecipazione economica; la partecipazione proprietaria e la partecipazione ideologica, intesa come condivisione dei valori e identificazione della rilevanza sociale della cooperativa, nonch\u00e8 elemento fondamentale anche nella definizione del\u00a0commitment\u00a0alla cooperativa, della fedelt\u00e0, della fiducia.<\/p>\n<p>L\u2019analisi di queste percezioni per un campione rappresentativo di soci e per pi\u00f9 banche di credito cooperativo a livello regionale, ma anche in altri territori ha permesso anche di rispondere ad obiettivi di\u00a0 riflessione generale sulle<strong> politiche gestionali e di governance delle Banche di credito cooperativo<\/strong> e sul rapporto con i soci, permettendo anche alle singole organizzazioni coinvolte di comprendere la qualit\u00e0 delle relazioni con il socio, i suoi punti di forza e di debolezza e la capacit\u00e0 delle politiche interne di soddisfare, fidelizzare, trasmettere valori.<\/p>\n<h2><strong>Risultati principali<\/strong><\/h2>\n<p>Il questionario di rilevazione, scientificamente validato, rivolto ai soci \u00e8 stato somministrato a <strong>11 Banche di credito cooperativo<\/strong> di diversa dimensione, intervistando campioni di soci, per un totale di <strong>oltre 4000 soci<\/strong>.<\/p>\n<p>Le interviste hanno messo in luce alcuni elementi positivi comuni nelle banche di credito cooperative aderenti: la capacit\u00e0 di attrarre e motivare anche i giovani,\u00a0<strong>la percezione della banca di credito cooperativo primariamente come banca del proprio territorio<\/strong>, la soddisfazione sia per il servizio che per il rapporto associativo in senso lato,\u00a0<strong>la rilevanza delle relazioni con i dipendenti e della fiducia nei confronti della banca<\/strong>, il forte legame tra partecipazione proprietaria e ideologica. I risultati non sono tuttavia scontati e numerose sono le differenze che emergono in una lettura approfondita dei dati.\u00a0<strong>Differenze tra tipologie di soci<\/strong>, innanzitutto,\u00a0<strong>con diversi livelli di fedelt\u00e0\u00a0<\/strong>e percezioni di soci giovani e presenti da pi\u00f9 tempo nella base sociale, con differenze tra zone di competenza e tra soci attivi e non. Ma le differenze emergono anche in base alle politiche condotte dalla banche analizzate nei confronti dei soci, talvolta pi\u00f9 mirate alla componente e alla fidelizzazione economica, talvolta pi\u00f9 focalizzate sulla dimensione sociale dell\u2019attivit\u00e0. Differenze tra banche con dimensione diversa e in territori diversi, ma tuttavia non cos\u00ec accentuate da far presumere che diversa dislocazione o crescita dimensionale possano compromettere a priori la bont\u00e0 del rapporto con il proprio socio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il presente progetto di ricerca si colloca nella riflessione scientifica generale sul ruolo delle cooperative e delle imprese sociali e delle analisi empiriche volte a testarle. Il progetto generale ha l\u2019obiettivo di elaborare interpretazioni innovative del ruolo delle imprese cooperative e sociali, basandosi in particolare sull\u2019analisi delle organizzazioni come mix in cui il meccanismo di coordinamento della cooperazione rappresenta elemento centrale e istitutivo di possibili vantaggi comparati nel rapportarsi con i soci e generare comportamenti cooperativi tra gli stessi. La presente ricerca \u00e8 quindi stata uno degli elementi di approfondimento del progetto di ricerca:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/euricse.eu\/it\/projects\/per-una-teoria-economica-dellimpresa-cooperativa-e-sociale-e-la-comprensione-del-ruolo-e-delle-potenzialita-di-queste-imprese\/\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Per una teoria economica dell\u2019impresa cooperativa e sociale e la comprensione del ruolo e delle potenzialit\u00e0 di queste imprese<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Allo stesso progetto di ricerca sono collegate le altre ricerche, aventi il comune obiettivo di verificare caratteristiche e rationale delle imprese cooperative e sociali e del rapporto con i propri soci:<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/euricse.eu\/it\/projects\/partecipazione-sociale-e-volontari-attivi-analisi-degli-aspetti-motivazionali-tra-i-soci-di-ancc-coop\/\">Partecipazione sociale e volontari attivi: analisi degli aspetti motivazionali tra i soci di Ancc-COOP<\/a>;<\/span><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/euricse.eu\/it\/projects\/sfaccettature-di-partecipazione-e-di-socialita-nelle-cooperative-di-consumo-trentine\/\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Sfaccettature di partecipazione e di socialit\u00e0 nelle cooperative di consumo trentine<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<h2><strong>Pubblicazioni<\/strong><\/h2>\n<p>Report interni riservati per ciascuna banca di credito cooperativo aderente al progetto.<\/p>\n<h2><strong>Partner<\/strong><\/h2>\n<p>Alcune Banche di credito cooperativo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La ricerca ha preso avvio da una necessit\u00e0 espressa da alcune banche di credito cooperativo di comprendere punti di forza e di debolezza del proprio rapporto con il socio e capacit\u00e0 della BCC di incentivare alla partecipazione, trasmettere valori e farsi percepire come banca diversa, del territorio e dei suoi soci.<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":0,"parent":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"episode_type":"","audio_file":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","filesize_raw":"","footnotes":""},"class_list":["post-227","projects","type-projects","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - 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