WP 07 | 10 Mission, strategie e valutazione delle performance delle aziende nonprofit in un approccio di stakeholder management
Data di pubblicazione:
12 Giugno 2010
Aree di ricerca:
Misurazione e Impatto
Categorie pubblicazione:
Working paper
Tags:
imprese sociali,
economia sociale,
valore sociale
Le aziende non profit (anp) sono particolari organizzazioni che hanno come obiettivo istituzionale non la creazione di profitto in senso economico ma la massimizzazione del valore sociale prodotto a vantaggio della collettività di riferimento. Tale valore è di natura intangibile e la sua definizione e misurazione dipendono in maniera fondamentale dalla percezione dei diversi stakeholder da esso a vario titolo influenzati. Nel working paper si sottolinea l’importanza di processi di stakeholder engagement per la definizione e la misurazione degli indicatori di performance: il valore sociale prodotto è tale, infatti, solo se percepito dagli stakeholder coinvolti.
